Une collaboration de Anabel Lépine, d’ActionCOACH Québec
On vit son projet d’affaires comme on vit une grande histoire d’amour : on ne compte pas les heures, on se sent sur notre X, on est passionné, on est confronté à nos peurs, on est porté par quelque chose de plus grand que nous, on expand notre zone de confort continuellement.
On travaille dans un cadre économique, certes, mais le quotidien est humain avant tout. Les défis sont multiples et la réalité entrepreneuriale n’est pas facilement explicable, ni facilement comprise par les membres de notre entourage qui sont habitués à la structure sécurisante du 9 à 5 avec vacances et assurances. Ça fait du bien de parler, de réfléchir à deux, de valider nos idées, de demander l’avis de quelqu’un d’externe au projet pour se sentir moins seul et mieux outillé dans l’aventure! C’est entre autres pour cela que le coaching d’affaire est un allié majeur dans la gestion d’entreprise.
Le coaching d’affaire, c’est quoi, au juste?
Le coaching d’affaires est principalement axé sur l’amélioration des performances, le développement du leadership, la croissance personnelle de l’entrepreneur et sur ses compétences professionnelles.
Un coach d’affaires, c’est quelqu’un qui va vous accompagner dans tout cela. Vous pouvez choisir de travailler sur des éléments très « business » comme percer un nouveau marché à l’étranger, embaucher et gérer du personnel ou automatiser vos processus. Vous pouvez aussi choisir d’axer vos efforts sur des éléments plus « personnels » comme la conciliation travail-famille ou la gestion de votre énergie au quotidien.
Avec votre coach, vous allez définir ou préciser vos objectifs. Vous allez ensuite identifier les possibilités pour s’y rendre, les obstacles qui vous freinent actuellement et ce que vous avez à développer pour y arriver. Puis, vous allez avancer dans votre plan de match en suivant vos indicateurs pour mesurer vos résultats.
Dans un coaching humain, il y aura aussi de la place pour adresser comment vous vivez cette réalité qui change constamment, pour vous écouter lorsque vous avez besoin de penser à voix haute, pour accueillir les émotions qui sont présentes et pour prendre soin de votre santé mentale à travers les enjeux de productivité et de performance.
Et comment on choisit son coach?
On peut choisir son coach d’affaires en fonction de son expérience, de son expertise, de ses connaissances techniques, de sa notoriété ou même de sa réputation. Vous pouvez faire vos recherches via les sites web des firmes de coaching et LinkedIn.
N’hésitez pas à demander des références dans vos groupes de réseautage et dans votre entourage. Prenez le temps de préciser vos attentes relatives au coaching, vos valeurs et vos réticences. Vous pourrez aborder ces sujets avec les coachs potentiels en acceptant leurs offres de rendez-vous d’essai gratuits pour voir quelle est votre première impression de la communication, de la relation, de l’approche proposée – si la synergie s’installe entre vous ou pas.
L’essentiel est de choisir son coach en fonction du sentiment de confiance qu’il nous inspire. On veut être capable de s’exprimer et de recevoir les messages qu’il a à nous passer. Tous les entrepreneurs ne sont pas coachables et tous les coachs ne conviennent pas à chacun. Il faut un fit, un laisser-aller qui permettra l’authenticité dans la communication.
Le retour sur investissement
Une fois que la confiance envers le coach potentiel vous semble établie, vous aborderez la question de l’engagement financier. Le coaching d’affaires est un investissement dans le développement de votre entreprise; il peut donc être rentable à long terme. L’idée est de voir le budget de coaching comme un levier pour générer plus de valeur dans votre entreprise. La création de valeur peut se faire au niveau financier bien sûr (ex. travailler sur vos compétences en ventes pour aller chercher plus de clientèle), mais aussi à des niveaux beaucoup plus vastes (ex. dégager du temps de qualité pour votre famille parce que les opérations sont mieux structurées ou encore élaborer un plan de formation en or, basé sur les connaissances de votre plus ancien employé qui partira à la retraite l’an prochain).
La richesse qui découle de ces investissements en temps et en argent continuera de grandir au fil des applications dans l’entreprise. Vous pouvez également évaluer à ce stade si les attentes et responsabilités de la relation vous conviennent, et si le temps et l’implication que le coaching devra prendre dans les prochains mois sont réalistes dans votre horaire déjà chargé.
Durant la période de votre contrat de coaching, assurez-vous de suivre les progrès réalisés et d’évaluer régulièrement si les objectifs sont atteints. Si le coaching ne répond pas à vos attentes, n’hésitez pas à en discuter avec votre coach en évoquant vos questionnements ou insatisfactions.
En résumé, le choix d’un coach d’affaires nécessite une recherche approfondie et une réflexion soignée. Il est essentiel de trouver quelqu’un qui comprend votre entreprise, peut répondre à vos besoins particuliers et avec qui vous pouvez établir une relation de travail productive et enrichissante.
Anabel est coach d’affaires chez ActionCOACH Québec. Elle se démarque comme coach en portant une attention particulière au bien-être de l’entrepreneur derrière chaque projet. Elle croit sincèrement qu’une structure forte, une organisation efficace et une gestion empreinte d’humanité représentent un atout majeur dans l’atteinte de l’équilibre et dans la réussite des entrepreneurs qu’elle accompagne. Elle s’épanouit au sein d’une équipe tout aussi performante et humaine qu’elle!
